Descarte correto de equipamentos de TI: lixo eletrônico e sanitização de dados

Notebooks, servidores, celulares e impressoras chegam ao fim da vida útil. O que fazer com eles? Guardar em um armário "por precaução", doar sem apagar nada ou jogar fora são caminhos que aparecem com frequência, e todos trazem riscos legais, ambientais e de segurança da informação.

Por que o descarte importa

Risco para os dados

Discos rígidos, SSDs, pen drives, celulares e até impressoras armazenam informações. Equipamentos revendidos ou descartados sem cuidado já resultaram em vazamento de dados de clientes, contratos e senhas. Perante a LGPD, a empresa continua responsável pelos dados pessoais, mesmo em equipamentos que saíram de uso.

Risco ambiental e legal

Equipamentos eletrônicos contêm metais pesados e substâncias tóxicas. No Brasil, a Política Nacional de Resíduos Sólidos prevê a logística reversa de eletroeletrônicos, e o descarte inadequado pode gerar sanções.

Oportunidade

Muitos componentes são recicláveis, e equipamentos em bom estado podem ser doados ou revendidos, desde que os dados tenham sido destruídos.

Etapas de um descarte seguro

1. Inventário e baixa patrimonial: registre o que será descartado, com número de série, e atualize o controle contábil.
2. Backup e migração: confirme que tudo que ainda importa foi preservado.
3. Sanitização dos dados: apague de forma que não seja possível recuperar.
4. Verificação: teste e registre que o apagamento funcionou.
5. Destinação adequada: doação, revenda, reciclagem ou logística reversa.
6. Documentação: guarde certificados de destruição e de destinação.

Métodos de sanitização

• Apagamento seguro (wipe): software que sobrescreve o disco várias vezes, adequado para HDs. Só "formatar" não é suficiente, porque os dados podem ser recuperados.
• Apagamento criptográfico: em SSDs e discos criptografados, destruir a chave de criptografia torna os dados ilegíveis.
• Destruição física: trituração ou perfuração dos discos, indicada para dados altamente sensíveis ou discos defeituosos que não aceitam o apagamento.
• Reset de fábrica com verificação: em celulares e tablets, precedido de remoção de contas e de gerenciamento remoto.

Cuidados com equipamentos que as pessoas esquecem

• Impressoras e multifuncionais com disco interno.
• Roteadores e firewalls com configurações e senhas de Wi-Fi.
• Pen drives e HDs externos.
• Celulares corporativos com e-mails e aplicativos conectados.
• Câmeras e gravadores de CFTV, com imagens armazenadas.

Para onde enviar

Procure empresas recicladoras licenciadas, que emitam certificado de destinação final. Algumas fabricantes e varejistas também têm programas de recolhimento. Desconfie de quem oferece retirada gratuita sem documentação, pois você continua responsável pelo destino do material.

Política interna

Crie uma regra simples: nenhum equipamento sai da empresa sem passar pela TI, que verifica, apaga e documenta. Registre essa regra na política de segurança e comunique todos os setores.

Um descarte bem feito protege seus dados, reduz risco jurídico e ainda reforça a imagem de uma empresa responsável.

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